يُحدث التطبيق الرسمي للسفر في تايلاند، TAGTHAi، طفرة في صناعة السياحة بميزاته المبتكرة ونهجه المستدام. يرمز تطبيق TAGTHAi إلى شركة المنصة الرقمية التايلاندية للمشاريع الاجتماعية. Ltd. تنطقها “Tak-Thaai”، والتي تعني “تحياتي” باللغة التايلاندية. تدمج هذه المنصة المتكاملة أحدث التقنيات المتطورة لتضع نفسها كأداة أساسية للزوار الذين يستكشفون أرض الابتسامات. وللاحتفال بشراكاتها مع القطاعين العام والخاص، جمعت “تاغاي” مؤخراً أصحاب المصلحة و40 منظمة في نادي بانكوك الرياضي الملكي. وشمل ذلك غرفة التجارة التايلاندية وهيئة السياحة التايلاندية ومجلس السياحة التايلاندي ومجموعة دوسيت ثاني. كما حضر أيضاً مركز تايلاند للأبحاث العلمية والابتكار، وبنك كاسيكورن، وبنك سيام بيوات، ومجموعة ترو ديجيتال. ينبع نجاح TAGTHAi من شبكتها الواسعة من الشراكات. وتساعد هذه الشراكات المنصة على تسليط الضوء على الوجهات الأقل شهرة مع دعم الشركات المحلية. ونتيجة لذلك، لا يعود التطبيق بالنفع على المسافرين فحسب، بل ينهض أيضاً بالمجتمعات في المدن الثانوية.
الذكاء الاصطناعي والاستدامة في جوهرها
تظل الاستدامة في صميم مهمة TAGTHAi. تتماشى المنصة مع استراتيجية “النموذج السعيد” في تايلاند، مع التركيز على الحياة الصحية والتجارب الهادفة. ومن خلال الترويج للمدن الثانوية والثقافة المحلية، تشجع TAGTHAi المسافرين على استكشاف ما وراء الأماكن التقليدية. لا يقلل هذا النهج من الاكتظاظ فحسب، بل يعزز أيضاً النمو الاقتصادي المستدام في المناطق التي لا تتم زيارتها بشكل كافٍ. وقد قام أكثر من مليوني سائح دولي بتحميل التطبيق، مما يدل على زيادة بنسبة 100% في قاعدة مستخدميه خلال عام. يقدّر المسافرون ميزات المنصة المتكاملة التي تشمل حجز وسائل النقل وإدارة خط سير الرحلة والنصائح المحلية. كما أن التطورات التكنولوجية للمنصة تميّزها عن غيرها. وبالشراكة مع Google Cloud، طرحت TAGTHAi مؤخراً ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل أداة “صمم رحلتي”. ويوفر هذا الابتكار مسارات رحلات مخصصة بناءً على تفضيلات المسافرين، مما يجعل تخطيط الرحلات أمراً سهلاً. بالإضافة إلى ذلك، يضمن تكاملها مع خدمة الدفع التايلاندية QR Payment سلاسة المعاملات، مما يبسّط تجربة السفر للسياح الدوليين. قالت السيدة ثيراتيدا كوفانتراراي، الرئيس التنفيذي لشركة المنصة الرقمية التايلاندية الاجتماعية المحدودة: “لقد عقدنا شراكة مع Google Cloud لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لريادة خطة سفر شخصية شاملة”. “بالنسبة للخطوة التالية، ستواصل شركة TAGTHAi بذل الجهود لتوليد مزايا لصناعة السياحة في تايلاند، والاستجابة لاحتياجات السياح، وخلق فرص ودخل لرواد الأعمال التايلانديين في المناطق المحلية. ونأمل أيضًا أن يساهم جميع الشركاء وأصحاب المصلحة باستمرار في نمو ونجاح هذه المنصة السياحية الوطنية معًا”.
شراكة TAGTHAi مع TAT
في وقت سابق من هذا العام، وقّعت هيئة السياحة التايلاندية (TAT) مذكرة تفاهم مع شركة TAGTHAi. تهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تعزيز السياحة من خلال الاستفادة من قدرات TAGTHAi كمساعد رقمي شامل للسفر. ومن خلال دمج البيانات السياحية وتبسيط الخدمات، يهدف هذا التعاون إلى الترويج لتايلاند كوجهة عالمية رائدة. وبموجب مذكرة التفاهم، ستقوم هيئة السياحة التايلاندية بالإعلان عن TAGTHAi من خلال منصاتها وأنشطتها المختلفة. وفي الوقت نفسه، ستوفر TAGTHAi معلومات عن تفضيلات السائحين للسفر في تايلاند. وقبل توقيع مذكرة التفاهم، كان الكيانان قد عقدا بالفعل شراكة بين الكيانين في بطاقة TAGTHAi Pass، وهي بطاقة سياحية رقمية. تُمكِّن البطاقة المسافرين من إجراء دفعة واحدة فقط عبر مختلف الخدمات المتعلقة بالسياحة. ويشمل ذلك مناطق الجذب السياحي وورش العمل والمطاعم والمنتجعات الصحية.
صورة فوتوغرافية: فريبيك
